Resposta curta
Uma palestra de vendas que muda alguma coisa não é show motivacional. É alguém que vende todo dia mostrando, com caso real, o que funciona e o que não funciona no comercial dele, e deixando o público com uma regra para aplicar na segunda-feira. É essa palestra que eu levo para o seu time ou evento.
Palestra motivacional anima. Na segunda, o time volta igual.
Todo dono conhece aquele encontro em que o time inteiro bate palma e ninguém sai com nada. Na semana seguinte, ninguém lembra do que foi falado. A energia é real. Só que energia sozinha não ensina ninguém a vender.
“Vendedor feliz que não sabe ancorar preço é um vendedor feliz que vai perder a venda com um sorriso no rosto.”
Por isso a minha palestra não é sobre acreditar em você. É sobre o que acontece dentro de um time comercial que vende todo dia, contado por quem opera esse time.
IA nas vendas: a palestra da Imersão Voomp
Na Imersão Voomp, eu subi ao palco para contar o que a gente está fazendo com IA no nosso time “e que tá funcionando ou não dentro do comercial”. A tese cabe numa frase:
“Ela não substitui o vendedor, de forma alguma, porque o vendedor constrói confiança, o vendedor tem sentimento, e isso no processo de venda é insubstituível.”
A IA é muito boa em dar opções e muito ruim em escolher a melhor para aquele cliente, naquele momento. Por isso eu divido o trabalho de vendas em três zonas:
- A zona da IA: prospecção em escala, o primeiro contato logo depois do cadastro, o follow-up de reativação e a análise do lead.
- A zona mista: a IA prepara e o vendedor executa. Roteiro, pesquisa, mensagem personalizada em volume e a preparação antes de cada conversa.
- A zona humana: a negociação e a leitura emocional. É onde a venda entra em casa.
E eu conto o que deu errado. Um cliente nosso deixou o follow-up inteiro por conta da IA. O lead respondeu que não ia fechar porque tinha perdido alguém da família. A resposta veio empática, e a mensagem seguinte dizia: “Mas não é isso que vai deixar você desistir do seu futuro”. Nos nossos testes, de cada dez pessoas num funil de agendamento, três agendam direto. Nas outras sete, funcionou melhor a IA gerar a levantada de mão e o vendedor assumir dali.
Os temas
| Tema | Para quem | O que o público leva |
|---|---|---|
| IA nas vendas | Donos e times que querem usar IA sem perder a venda | As três zonas: onde a IA entra, onde ela prepara e onde só o vendedor fecha |
| De vendedor a gestor | Quem foi promovido porque vendia bem | Por que o que te promoveu é o que te trava, e as frentes da gestão comercial |
| Como treinar o time toda semana | Gestores e líderes comerciais | O formato do treino que o nosso time roda há mais de 150 semanas |
| Contratar é a função número um | Donos e gestores que contratam vendedor | A ordem das competências do gestor e o roleplay que mostra o candidato vendendo |
O tema de gestão é o mesmo do guia de treinamento para gestores comerciais.
Esses são exemplos. O tema é sempre personalizado para a necessidade do seu time ou do seu evento.
Palestra ou treinamento: quando usar cada um
| Se você precisa… | Use | Por quê |
|---|---|---|
| Abrir uma convenção ou um ciclo novo com um tema que o time todo precisa ouvir | Palestra | Dá direção para muita gente de uma vez |
| Apresentar um assunto novo, como IA nas vendas, antes de mexer no processo | Palestra | Todo mundo parte do mesmo mapa |
| Mexer num número do funil, como reunião que não fecha | Treinamento in company | Comportamento só muda com prática, correção e combinado |
| Que o time treine toda semana sem depender de ninguém de fora | Treino semanal conduzido pelo gestor | É a frequência que fixa o que foi aprendido |
Uma boa palestra abre a porta para o treino. O que ela não faz é substituir o treino da semana seguinte.
Como funciona
Você me conta o evento no formulário abaixo: data, cidade, público e o que você quer que mude depois. A gente te chama no WhatsApp.
O tema sai do público.
Convenção de vendedores pede uma conversa; encontro de gestores pede outra.
No palco, o que acontece no nosso time.
Número nosso, caso nosso, com o que deu certo e o que deu errado. E tempo para perguntas.
O público sai com uma regra para aplicar.
Na palestra de IA, é o mapa das três zonas.
O formato também é montado para o seu evento. Alguns desenhos que funcionam bem:
- Palestra de 1 a 2 horas, para convenção ou evento, com tempo para perguntas do público.
- Palestra seguida de uma prática curta, para o time sair do auditório já tendo testado a ideia.
- Online, para times espalhados em mais de uma cidade.
Por que comigo
Quem sobe no palco opera o time de que está falando.
- O time da Sales 3R fechou 2.480 vendas nos últimos 12 meses, para os clientes da casa.
- O time inteiro treina toda semana, há mais de 150 semanas, num encontro que a Karol fundou e conduz.
- A gente já analisou mais de 500 horas de conversa de venda para afinar o método.
- Eu escrevi dois livros a partir de conversas reais de venda.
Para quem é, e para quem não é
É para você se vai reunir vendedores, SDRs, líderes ou donos e quer que eles saiam com uma ideia que vira prática na semana seguinte.
Não é para você se procura show de motivação, ou espera que uma palestra resolva sozinha um número do funil. Para isso, o caminho é o treinamento de vendas in company, com prática e continuidade.